11月13日，合肥“预付宝”平台正式上线运行。市长罗云峰，中国消费者协会副秘书长潘海峰，省市场监管局副局长严克斌，市委常委、政法委书记刘卫宝，副市长王海霞，工商银行安徽省分行副行长高智钢，蚂蚁集团副总裁、支付宝总裁李俊，安徽国元信托、合肥综合性国家科学中心数据空间研究院相关负责人等出席活动，并共同启动平台上线。市市场监管局党组书记刘鹏主持仪式。

　　预付式消费是近年来较为盛行的一种经营和消费模式，广泛应用于餐饮、健身、零售、美容美发、教育培训、科技编程等领域，为有效保护消费者合法权益、营造“放心消费”环境，合肥市市场监管局与支付宝（杭州）数字服务技术有限公司、中国工商银行安徽省分行、安徽国元信托、合肥综合性国家科学中心数据空间研究院多方联动，共同创建预付式资金安全服务监管新平台—合肥预付宝，从源头防范预付式消费领域突出矛盾，实现“利民”“惠商”双重价值，为优化消费环境注入新动能。

　　“预付宝”覆盖多行业消费场景，操作便捷、结算灵活。消费者扫码即可进入商家界面，自主选择金额卡、次卡等服务；预付资金进入监管账户，严格遵循“消费一笔、扣款一笔、到账一笔”原则，从源头上保障资金安全。同时，平台为消费者提供专属“账本”查询服务，商家名称、消费次数、剩余金额、服务有效期等信息实时可查；如遇商家闭店，消费者发起退款申请后，平台自动审核支持退款，无需商家介入，真正实现“零门槛”退款。对入驻商家而言，“预付宝”不仅提升消费者信任度，还能带来低息融资、专属数字信用卡等金融支持，助力商户合规经营与企业稳健发展。

　　下一步，市市场监管局将与有关单位积极宣传、推广运营，倡导更多商家与消费者参与，引导经营者诚信经营，助推消费品质提升，让人民群众拥有更多的获得感、幸福感、安全感。

　　有关市直单位及各县（市）区、开发区负责同志，首批入驻平台的企业代表、行业协会代表和各级媒体等参加了启动仪式。

原文链接：https://amr.hefei.gov.cn/xwzx/15424837.html
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