新春佳节将至，又逢举办洪福洪江年大型文旅活动，叠加低温雨雪冰冻灾害天气。古商城景区市场价格行为是否规范、是否严格落实春节时段景区门票减免政策、市民群众关心的菜、粮、油、肉这类重要民生商品价格稳定吗？连日来，洪江区市场监管局扎实开展“年关守护（2024）”行动，聚焦洪福洪江年大型文旅活动和“米袋子”“菜篮子”“果盘子”等民生消费重点领域，持续加强餐饮、住宿、应节食品、米面油菜肉蛋奶价格监督检查力度，擦亮洪江古商城文旅名片，打造诚信经营、放心消费、公平竞争的消费“金招牌”。

　　助力“文旅秀”，监管不停步

　　今年洪江区将在春节期间举行洪福洪江年大型文旅活动，活动包括龙腾古城、洪商福宴、新年演唱会、洪江有戏、洪商祈福、潇湘舞龙大会、元宵喜送龙等七大主题。届时，古商城景区周边重点区域将迎来客流高峰。为进一步规范节日期间文化旅游市场价格秩序，维护消费者合法权益，区市场监管局下发《关于规范2024年春节期间景区价格行为提醒告诫书》；派出3个执法检查组，紧扣与旅游相关的“吃、住、行、购、游、娱”六大元素，先后深入洪江古商城、嵩云山、横岩竹海等景区，对景区景点、宾馆酒店、餐馆、停车场等相关经营单位进行现场检查。重点检查各单位是否执行政府定价、指导价规定，是否落实景区门票免费优惠政策，是否按照规定的内容和方式明码标价，是否存在散布涨价信息、恶意囤积等推动价格上涨的哄抬价格行为，是否存在虚假标价、虚构原价、虚假折扣等价格欺诈行为。检查过程中，执法人员提醒告诫各经营者，要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》等法律法规，严格落实明码标价要求，加强价格自律，遵循公平、合法、诚实信用的定价原则，为消费者提供价格合理的商品和服务，杜绝各种价格违法行为，共同维护市场价格稳定、竞争有序，将洪江古商城千年商都的历史积淀和良好营商环境展现给广大消费者。

　　守护“菜篮子”，监管不打烊

　　“节前供应是否充足？市场价格波动如何？”2月7日，在佳惠超市检查的执法人员详细询问超市管理方关于节前稳价保供方面的情况。为做好春节期间稳价保质工作，该区市场监管局印发《关于开展2024年春节期间重要民生商品稳价保质专项行动的通知》和《应对低温雨雪冰冻灾害天气维护市场秩序稳定应急工作方案》，持续加大农贸市场、大型商超、生鲜超市、药店以及餐饮住宿、旅游景点、停车场的节前价格监管力度。2024年1月以来，共出动执法人员134人次，检查各类市场主体575家次，农贸市场（超市）34家次，药店15家次，停车场6家次，酒店和景区民宿16家次，餐饮店112家次，零售店38家次，共发出价格提醒告诫函158份，对相关市场管理方和餐饮行业经营者进行价格行政指导，多措并举守护洪江区“米袋子”“菜篮子”“果盘子”价格稳定。

　　护航“春运潮”，监管在路上

　　价格监管在路上，春运出行更放心。随着今年春运拉开序幕，该区市场监管局制定春运保障工作方案，成立春运保障领导小组，对客运站及周边餐饮单位和食品店档开展春运保障联合检查，指导客运站严格落实明码标价，综合运用电子显示屏、公示栏、自助购票机等公示具体票价，维护全区春节客运票价以及相关商品和服务市场价格秩序稳定，多措并举护航2024年春节客运出行秩序。该局还积极畅通各种消费投诉举报渠道，及时依法受理群众价格举报投诉，快速回应群众关切，做到快调查、快处理、快回复，确保第一时间解决群众诉求。截至目前，共处理价格投诉5起，满意率100%。（供稿：洪江区市场监管局 罗长青  唐毅文）