为进一步缓解群众看病难、看病烦等问题，提高群众在就医方面的体验和感受，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。玉林市玉州区根据实际情况，在辖区内所有公立医疗机构进行了一系列改进措施，医院环境得到显著改善，患者就医体验更加舒适和愉悦。

　　一号管三天解决挂号难。开放电话、微信、复诊、窗口、自助挂号机等预约挂号渠道，方便群众通过不同预约方式获得就诊机会，选择适合自己的挂号方式；增加号源供给：根据科室实际接诊能力和患者需求，动态调整号源分配，确保号源充足；推行“一号管三天”模式，为群众就诊减负减压，得到广大市民的“点赞”支持。

　　先诊疗后付费解决住院难。城区所有医疗机构均实施“先诊疗后付费”，解决群众住院难。二级以上医疗机构在微信公众号里面的智慧医院进行住院预约等；优化住院流程，简化住院手续，实现入院登记、缴费、检查等一站式服务，让患者少跑路、少排队、更便捷。

　　手术团队建设解决手术难。玉林市第二人民医院加强手术团队建设，引进和培养优秀手术医生，提升手术技术水平和成功率，同时与广西医科大学第一附属医院医疗合作，专家会诊指导手术，手术成功率保持在99%以上，日间手术占比7%，患者满意度显著提升。玉林市第二人民医院和玉州区妇幼保健院开展日间手术，对于符合条件的手术患者，开展日间手术模式，减少住院时间和费用。今年5月—7月，两家医院为912名患者开展日间手术，减免费用约9.1万元。

　　分时段预约就诊缓解看病烦。患者可根据预约时间准时到达医院就诊，减少等待时间。

　　环境美化解决就医感受问题。各医疗机构加强医院环境建设，定期进行环境整治和绿化美化工作，确保医院环境整洁优美；提升服务设施水平：更新和完善医疗设施和服务设施，如增设座椅、增加卫生间数量等。