北方工业大学社区卫生服务站2024年进行装修改造，于11月正式抗震加盖完工。新环境布局进行了调整，为了给辖区居民带来更优质、贴心的医疗服务，社区卫生服务站于12月12日举办了一场辖区居民座谈会。

　　座谈会上，北方工业大学社区卫生服务站领导以及公共卫生专项工作负责人向辖区居民介绍了各自负责的卫生服务工作。社区卫生服务站是守护居民健康的重要阵地，设有全科诊室，经验丰富的全科医生能为居民处理日常的头疼脑热、感冒发烧等各类常见病症，进行全面的健康评估与初步诊断，为居民的健康把好第一道关。中医科备受居民欢迎，中医师擅长运用针灸、推拿、中药调理等传统疗法，有效缓解慢性疼痛、调理身体机能，帮助居民恢复气血平衡与健康活力。预防保健科为辖区老年人接种疫苗，为0-6岁儿童接种疫苗，平时定期做健康宣教。

　　现场气氛热烈，居民们积极参与，畅所欲言。他们分享了自己在社区卫生服务站就医的经历，对医院的整体环境、医疗设施以及医护人员的服务态度表达了肯定与感谢。同时，也提出了许多宝贵的意见和建议。比如，在就诊流程方面，希望能进一步简化挂号与缴费手续，减少等待时间；在医疗服务内容上，建议增加更多针对慢性疾病的特色诊疗项目与康复指导；对于药品配备，期望能更加齐全，特别是一些常用慢性病药品的储备量需要增加。针对这些建议，社区卫生服务站的领导与各科室负责人认真倾听、详细记录，并现场与居民们进行了深入的交流与探讨。表示会尽快制定改进措施，优化就诊流程，加强科室建设与药品管理，提升医护人员的专业技能与服务水平。

　　此次座谈会为社区卫生服务站与居民之间搭建了一座沟通的桥梁，让社区医务人员更精准地了解到居民的需求与期望。北方工业大学社区卫生服务站将以此次座谈会为契机，不断完善服务体系，提高服务质量，为辖区居民的健康保驾护航，携手共创健康和谐的社区医疗环境。

　　

　　

　　

原文链接：https://wjw.beijing.gov.cn/xwzx_20031/jcdt/202412/t20241217_3967564.html
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