近年来，双牌县市场监管局紧扣深化“放管服”改革，持续优化营商环境，运用“加减乘除”法，让群众办事更方便、企业经营更顺畅。

　　在提升服务水平上做“加法”

　　严格落实公平竞争审查制度。采取专项清理、交叉检查、第三方评估的方式，共清理出涉及经营主体经济活动的现行有效政策文件38件，废止文件4份，修改文件9份，整改率100%，让市场竞争公平、公正。畅通举报投诉渠道再加强。完善12315举报投诉平台，及时回应、解决经营主体诉求。拓宽服务群众方式再加码。牵头开展“个体工商户服务月”活动，召开个体工商户座谈会7场，参与座谈的180余人次，征集困难问题47条，走访个体工商户276户，解决问题45个。

　　在压缩行政审批流程上做“减法”

　　缩短审批时间。全面落实“一件事一次办”“证照分离”改革。进一步压缩企业开办时间，企业开办办理环节压缩到1个工作日以内，其中企业设立登记时间和公章刻制压缩到0.5个工作日以内，其他各部门同步办理的时间压缩到0.5个工作日内。简化审批流程。全面落实“一照通办”。推行企业开办全程网办、一窗通办、就近办、湘易办等，提升企业办事便利度，实行首问负责、一次告知、一窗受理、并联办理、告知承诺、容缺办理、限时办结等制度，大幅度减少企业群众跑腿跑路。减少开办成本。为首次成立的企业免费邮寄证照、公章，近年来共为企业免费邮寄2485套。

　　在提高监管效能上做“乘法”

　　主动“沉”下去，深入经营主体摸排、查找、解决问题。推进“双随机、一公开”。构建联合监管、联合惩戒机制，全县制定或接收“双随机、一公开”监管抽查任务119项，任务完成率100%，结果公示率100%，开展跨部门联合“双随机、一公开”抽查比例排全市第一。深化信用监管工作。全面提升企业年报率和企业年报零值率，全市排名前茅。“互联网+监管”系统事项目录认领率100%，检查实施清单完成率100%，翔实度100%。维护企业合法权益。严厉查处打击商标、专利、地理标志侵权假冒等违法行为，加强知识产权创造保护与应用。

　　在优化发展环境上做“除法”

　　 清除“检查过频”的问题。严格落实“不举不查”“不诉不查”原则，严控涉企检查频次，做到“有呼必应、无事不扰”。清除“负担过重”的问题。严格执行涉企行政处罚“首违不罚”“轻违不罚”原则，近三年来免予处罚案件16起，让经营主体轻装前行，安心经营。（供稿：双牌县市场监管局）

原文链接：http://amr.hunan.gov.cn/amr/xxx/szdtx/202412/t20241223_33534196.html
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